Гарантия

Условия возврата:

Вы всегда можете в течение 14 дней (не считая дня покупки) вернуть или обменять купленную обувь, не подошедшую Вам по размеру, фасону, модели, полноте или расцветке, на аналогичную или другую модель. Закон РБ "О защите прав потребителей".

При условии, если:

обувь не была в употреблении (в неповрежденном и незагрязненном виде),
сохранены целостность и надлежащий вид упаковки,
имеется кассовый либо товарный чек.

Вы обнаружили заводской брак?

Если Вы обнаружили заводской брак до начала эксплуатации или в процессе носки (в период действия гарантийного срока !!!), Вы вправе:

принести обувь в магазин (в чистом виде - в том числе и подошвы),
при себе иметь кассовый либо товарный чек,
гарантийный талон и паспорт,
заполнить заявление на возврат, ремонт, замену либо скидку (в зависимости от характера дефекта),
ожидать заключения эксперта.

Гарантийный срок на сезонную обувь:

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей, гарантийный срок на обувь начинает действовать с:

зима - с 15 ноября,
весна - с 1 марта,
лето - с 1 мая,
осень - с 15 сентября.
круглогодичная - со дня покупки (модельные туфли, спортивная обувь, домашняя обувь).
Гарантийный срок обуви – 60 дней.

ВНИМАНИЕ! Гарантийный срок истекает с наступлением следующего сезона. Если в сезонном товаре в ходе его использования обнаружены недостатки до наступления соответствующего сезона, гарантийный срок исчисляется со дня начала использования такого товара, заявленного потребителем Законом РФ "О защите прав потребителей".